Elige el plan de investigación de usuarios adecuado

Desde estudios breves hasta análisis continuos del mercado, usa la IA para comprender más rápido a los usuarios de todo el mundo, descubrir necesidades reales y obtener conclusiones aplicables.

Precios en USD · Créditos indicados por mes · Cancela cuando quieras

Inicial

Uso ocasional

Para usuarios individuales que empiezan con CCNeed y necesitan investigación de usuarios sencilla para el día a día.

US$14.90/ mes

5000 créditos al mes

Incluye

  • 5000 créditos al mes
  • Investigación en Reddit, X (antes Twitter), TikTok, Douyin, Xiaohongshu y otras plataformas
  • Análisis de mercados globales en varios idiomas
  • Planes de investigación de usuarios y experimentos diseñados por IA
  • Entrevistas e informes de investigación dirigidos por IA
  • Haz preguntas sobre datos, opiniones, necesidades y problemas
  • Guarda citas de usuarios en texto y audio dentro de los proyectos
  • Entrevistas gratuitas a usuarios simulados (beta)
  • Soporte técnico por correo

5000 créditos permiten obtener aproximadamente 5000 elementos de Reddit, X, TikTok o Douyin, o unos 500 de Xiaohongshu. El uso combinado se rige por la tarifa real de cada plataforma.

Plus

Uso habitual · 3×

Para usuarios individuales que quieren más capacidad de investigación diaria en varias plataformas y temas.

US$29.90/ mes

15 000 créditos al mes · 3× Inicial

Incluye

  • Todo lo de Inicial
  • 15 000 créditos al mes
  • 3× la capacidad de uso de Inicial
  • Análisis de mercados globales en varios idiomas
  • Investigación continua en varias publicaciones, plataformas o temas
  • Guarda citas de usuarios en texto y audio dentro de los proyectos
  • Soporte técnico por correo

15 000 créditos permiten obtener aproximadamente 15 000 elementos de Reddit, X, TikTok o Douyin, o unos 1500 de Xiaohongshu. El uso combinado se rige por la tarifa real de cada plataforma.

El más popular · uso 5×

Pro

Para usuarios individuales intensivos o marcas pequeñas que investigan con frecuencia mercados, productos y públicos.

US$59.90/ mes

25 000 créditos al mes · 5× Inicial

Incluye

  • Todo lo de Plus
  • 25 000 créditos al mes
  • 5× la capacidad de uso de Inicial
  • Investigación continua en varios temas, plataformas y mercados
  • Diseño completo de investigación con IA, entrevistas automáticas, generación de informes y conversación con los datos
  • Soporte técnico 5×8

25 000 créditos permiten obtener aproximadamente 25 000 elementos de Reddit, X, TikTok o Douyin, o unos 2500 de Xiaohongshu. El uso combinado se rige por la tarifa real de cada plataforma.

Max

Uso profesional frecuente · 20×

Para profesionales con uso intensivo o equipos de marcas medianas que realizan estudios con muestras grandes y varios proyectos.

US$199.90/ mes

100 000 créditos al mes · 20× Inicial

Incluye

  • Todo lo de Pro
  • 100 000 créditos al mes
  • 20× la capacidad de uso de Inicial
  • Seguimiento frecuente de marcas, investigación de competidores y análisis de consumidores
  • Investigación con muestras más grandes en varias plataformas y mercados
  • Uso continuo de resultados de investigación en equipos de marcas medianas
  • Soporte técnico 5×8

100 000 créditos permiten obtener aproximadamente 100 000 elementos de Reddit, X, TikTok o Douyin, o unos 10 000 de Xiaohongshu. El uso combinado se rige por la tarifa real de cada plataforma.

Empresas

Exclusivo para empresas

Para empresas con necesidades de investigación a escala, cumplimiento normativo de datos, despliegue local y servicio continuo.

Presupuesto personalizado

Créditos personalizados

Incluye

  • Todo lo de Max
  • Plan de créditos, uso y cuentas específico para tu empresa
  • Equipo comercial y gestor de cuenta dedicados
  • Servicio de consultoría con expertos
  • Base de datos de consumidores personalizada para la empresa
  • Almacenamiento local de datos
  • Despliegue privado o personalizado
  • Reclutamiento opcional de participantes para entrevistas a escala mundial
  • Soporte técnico y garantías de servicio empresariales

Cuéntanos tu caso de investigación, los mercados objetivo y el uso previsto. Configuraremos un plan específico para ti.

Comparar planes

FunciónInicialPlusProMaxEmpresas
Precio mensualUS$14.90US$29.90US$59.90US$199.90Personalizado
Créditos mensuales500015 00025 000100 000Personalizado
Respecto a Inicial1×3×5×20×Según necesidad
Investigación de datos sociales en varias plataformasIncluidoIncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Mercados globales en varios idiomasIncluidoIncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Planes de investigación de usuarios y experimentos con IAIncluidoIncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Entrevistas automáticas y generación de informes con IAIncluidoIncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Conversación con los datosIncluidoIncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Entrevistas a usuarios simulados (beta)IncluidoIncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Almacenamiento de citas de usuarios en texto y audioIncluidoIncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Soporte técnicoCorreo electrónicoCorreo electrónico5×85×8Nivel empresarial
Experto en consultoría————Incluido
Equipo comercial y gestor de cuenta dedicados————Incluido
Personalización de la base de datos de consumidores————Incluido
Almacenamiento local de datos————Incluido
Despliegue privado o personalizado————Incluido

Cómo funcionan los créditos

Cada plataforma tiene costes distintos de adquisición y procesamiento de datos. CCNeed usa créditos unificados para que el consumo de investigación sea más claro y fácil de controlar.

Fuente de datosTarifa en créditosEjemplo para 100 elementos
Reddit, X (antes Twitter), Douyin, TikTok y más1 crédito / elemento100 créditos
Xiaohongshu10 créditos / elemento1000 créditos

Recomendamos empezar con al menos 300 elementos de datos por publicación. Una muestra mayor ayuda a la IA a identificar tendencias estables, problemas reales y opiniones representativas.

Los ejemplos de las tarjetas suponen el uso de todos los créditos en una sola plataforma. Los proyectos con varias plataformas descuentan créditos según la cantidad real de elementos de cada una.

Preguntas frecuentes

¿Qué plan debo elegir?

Elige Inicial para investigaciones personales ocasionales o si acabas de empezar; Plus para un mayor uso personal diario; Pro para investigación frecuente o marcas pequeñas; Max para muestras grandes y varios proyectos; y Empresas para uso personalizado, expertos, almacenamiento local de datos o despliegue privado.

¿Qué son los créditos?

Los créditos son la unidad de uso unificada de CCNeed. Al recopilar datos de distintas plataformas, el sistema descuenta créditos según la tarifa de cada una.

¿Por qué los datos de Xiaohongshu consumen más créditos?

Cada plataforma tiene costes distintos de adquisición y procesamiento de datos, por lo que sus tarifas en créditos varían. Puedes estimar los créditos necesarios a partir del volumen de datos objetivo antes de iniciar una tarea.

¿Cuántos datos debo usar en un estudio?

Recomendamos empezar con al menos 300 elementos por publicación. Si el estudio abarca varios mercados, públicos o productos, aumenta la muestra para obtener hallazgos más estables y completos.

¿Qué pasa cuando me quedo sin créditos?

Cuando termine tu suscripción actual, podrás elegir otro plan. Para un uso a mayor escala o a largo plazo, contacta con ventas para obtener un plan Empresas personalizado.

¿Puedo cancelar mi suscripción?

Sí. Los planes mensuales se pueden cancelar en cualquier momento y el acceso se mantiene hasta el final del ciclo de facturación actual.

¿Cómo se calcula el precio de Empresas?

El precio de Empresas tiene en cuenta el uso de datos, el número de cuentas, los mercados objetivo, el método de despliegue y el alcance del servicio. Nuestro equipo comercial acordará un plan contigo después de recibir tus requisitos.

¿Quieres comprender mejor a tus usuarios?

Parte de datos sociales reales y usa la IA para convertir voces dispersas de usuarios en hallazgos de mercado claros y aplicables.

Elegir un planContactar con un asesor de empresas